Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2025

1. Ambito di applicazione

Questi Termini regolano l'uso dell'app "Nonna-AI" tra Nonna-AI, un prodotto di Binoron, LLC, 1111B S Governors Ave # 47095, Dover, DE 19904, Stati Uniti ("Fornitore") e l'utente.

2. Servizi

2.1 Funzionalità

  • Generazione IA: Storie, lettere, poesie personalizzate
  • Profili familiari: Gestione membri famiglia e animali domestici
  • Giochi memoria: Giochi fitness cerebrale
  • Ricordi: Funzione memoir per storie vita personali

2.2 Disponibilità

L'app è fornita "così com'è". Nessuna garanzia disponibilità ininterrotta. Manutenzione annunciata quando possibile.

3. Obblighi utente

  • Età minima: 18 anni
  • Autenticazione: Conservazione sicura credenziali accesso
  • Contenuti vietati: Nessun contenuto illegale, offensivo o violazione copyright
  • Prevenzione abusi: Nessuna manipolazione IA per scopi dannosi

4. Diritti su contenuti generati

  • Copyright: Utenti ricevono diritti uso non esclusivi su storie generate
  • Generazione IA: Contenuto creato da IA, nessuna garanzia unicità
  • Foto caricate: Utenti garantiscono possedere diritti su immagini caricate

5. Abbonamenti e pagamenti

5.1 Modelli abbonamento

Prova gratuita di 14 giorni con limiti di utilizzo, senza carta di credito. Per continuare a usare l’IA serve poi un abbonamento a pagamento. La prova non attiva automaticamente un abbonamento a pagamento.

Standard: 4,99 EUR/mese o 49,99 EUR/anno. Premium: 9,99 EUR/mese o 99,99 EUR/anno. Entrambi i piani hanno limiti di utilizzo. Gli abbonamenti web si acquistano e gestiscono tramite Stripe.

5.2 Elaborazione pagamenti

  • Web / PWA: Pagamenti elaborati da Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. / Stripe, Inc.). Gestione tramite Stripe Customer Portal nelle impostazioni dell'account.
  • Acquisti in-app mobile: Via Apple App Store o Google Play Store, gestiti tramite RevenueCat
  • RevenueCat: Intermediario per acquisti in-app mobile tra app e store, gestisce stato abbonamento
  • Condizioni Store: Si applicano termini Apple/Google per acquisti in-app
  • Nessun dato di pagamento memorizzato: Il Fornitore non memorizza dati di carte o bancari. I dati completi di pagamento sono trattati esclusivamente da Stripe o Apple/Google.

5.3 Durata e cancellazione

  • Mensile/Annuale: A seconda piano selezionato
  • Cancellazione (Web/PWA): In qualsiasi momento tramite Stripe Customer Portal nelle impostazioni dell'account
  • Cancellazione (Mobile): Tramite impostazioni Apple App Store o Google Play Store
  • Nessun rimborso automatico: In caso cancellazione anticipata

5.4 Rimborsi

6. Eliminazione account

6.1 Eliminazione da utente

In impostazioni app sotto "Elimina account". Tutti dati eliminati entro 30 giorni.

6.2 Accesso social

7. Garanzia e responsabilità

7.1 Esclusione garanzia

  • Nessuna garanzia precisione o completezza contenuto generato da IA
  • Nessuna responsabilità per reazioni emotive a storie generate

7.2 Limitazione responsabilità

  • Responsabilità solo per intenzione e negligenza grave
  • Nessuna responsabilità per danni indiretti o perdita dati per errore utente
  • Servizi IA: Nessuna responsabilità per interruzioni servizi OpenAI/Google

8. Requisiti tecnici

  • iOS: 13.0 o superiore (per Apple Store)
  • Android: API Level 34+ / Android 14+ (per Google Play)
  • Internet: Connessione attiva richiesta per funzioni IA
  • Modalità offline: Funzionalità limitate disponibili

9. Modifiche ai Termini

Fornitore si riserva diritto modificare Termini. Utenti informati 14 giorni prima. Obiezione porta a risoluzione.

10. Disposizioni finali

  • Diritto applicabile: leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti. Le leggi di protezione dei consumatori del paese di residenza si applicano
  • Divisibilità: Disposizioni invalide non influenzano validità Termini rimanenti

11. Contatto

support@granny-ai.com